Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a Grupo Mozzato, responsável pela plataforma ReinoPlay, coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários (“você”). O uso do ReinoPlay implica a aceitação integral desta política.
1. Coleta de informações
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ao se registrar, navegar ou interagir com o ReinoPlay, incluindo:
- Nome completo e dados de contato (e-mail, telefone, etc.);
- Dados de login e preferências de uso;
- Histórico de visualizações, buscas e interações na plataforma;
- Informações de pagamento, quando aplicável;
- Dados técnicos (IP, tipo de dispositivo, navegador e localização aproximada).
2. Uso das informações
Utilizamos os dados coletados para:
- Fornecer e melhorar a experiência de streaming;
- Personalizar recomendações de filmes e séries;
- Garantir a segurança e integridade da conta do usuário;
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
O ReinoPlay não vende nem aluga dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com:
- Parceiros técnicos e provedores de hospedagem, para manter o serviço online;
- Serviços de pagamento e antifraude, para transações seguras;
- Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial.
4. Segurança e armazenamento
Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. As informações são armazenadas em servidores seguros, localizados em data centers com padrões internacionais de segurança.
5. Direitos do titular
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;
- Solicitar exclusão de dados, quando aplicável;
- Revogar consentimentos a qualquer momento;
- Solicitar portabilidade dos seus dados.
Para exercer esses direitos, envie um e-mail para suporte@reinoplay.com.br com o assunto “Direitos de Privacidade”.
6. Cookies e tecnologias similares
O ReinoPlay utiliza cookies para lembrar suas preferências, medir desempenho e melhorar a experiência de navegação. Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.
7. Retenção de dados
Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou enquanto sua conta estiver ativa. Após esse período, as informações são excluídas ou anonimizadas, salvo obrigações legais de retenção.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo. O uso contínuo do ReinoPlay implica aceitação das alterações.
9. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso time de privacidade:
📩 suporte@reinoplaybrasil.com.br
Ao continuar utilizando o ReinoPlay, você reconhece e concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.